[ Original Message ]
以前インスタで問い合わせた時に韓国語のサイトから注文出来ると言われましたが、結局韓国発行カード以外は使用出来なかった為、仕方なく日本語のサイトから注文しました。
韓国のインターネットショッピングはそんなサイトが多いです。
海外発行のカード、もしくはPayPalを韓国語サイトでも使えるようにして下さい。


[ Original Message ]

こんにちは？

まず心から申し訳ありません。

当社ソウルマニアは基本モールが韓国語になっており、英語と日本語は別になっています。英語と日本語のショッピングモールシステムエラーが原因で注文メッセージが私達に伝達がされないようです。特に、日本語ショッピングモールの場合は、注文がほとんどないから、管理者ページにアクセスをほとんどしなくてようやく把握するようになりました。

前回のお問い合わせいただいたとき答えた通り注文をされたことにもかかわらず、しっかりとした配送にならない点心からお詫びいたします。

気持ち良かった韓国旅行に私達がより気持ちよくして差し上げなければされ申し訳ありません。

注文と最小要求確認後、すぐにキャンセル処理しました。

もう一度心からお詫び申し上げます。

[ Original Message ] 発送もせず、問い合わせに対する返答もなく、酷いお店ですね。
早く返金して下さい。
返金に日本の銀行を指定しましたが、店番号無し 口座番号だけで本当に返金してくれるのでしょうか？
誠実な対応して下さい。